7 métricas para entender os custos de devolução do seu e-commerce
Descubra quais são as 7 métricas que você deve acompanhar para entender os custos de devolução do seu e-commerce.
Geração Z x Geração Y: quais são as diferenças de consumo que não podem ser ignoradas?
Entenda as diferentes prioridades entre as gerações Z e Y para direcionar da melhor forma as estratégias de negócio e aumentar suas vendas
Por que simplificar a jornada de devolução é tão importante?
Descubra a importância de simplificar a jornada de devolução e como isso pode ser alcançado na prática. Acompanhe!
Vale a pena apostar nas experiências de devolução premium?
A opção de devolução premium começou a ganhar espaço no mercado. Descubra o que esse termo quer dizer e qual é a expectativa dos clientes
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Descubra 15 vantagens da logística reversa automatização para marketplace e seller e entenda porque ela se tornou indispensável
O que a logística reversa tem em comum com a reputação do e-commerce?
Descubra o que de fato pode favorecer a logística reversa do seu e-commerce a ponto de alterar a reputação da sua marca.
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Entenda como a Genius pode facilitar a gestão de devolução também para multimarcas e marketplaces. Confira!
As devoluções em marketplace te assustam? Saiba o que fazer para minimizar os problemas na logística reversa
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Marketplace X seller: quem paga os custos da devolução?
Você sabe quem deve pagar os custos da devolução em um marketplace? Embora não exista um consenso, entenda quais são as práticas do mercado.
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Nos últimos anos, o comércio digital viu o comportamento de consumo online se transformar diante dos olhos. Se antes existiam grandes barreiras para fazer um e-commerce decolar, hoje em dia, a quantidade de recursos que contribuem para a operação de uma loja online funcionar perfeitamente bem é enorme. Inclusive, a maturidade dos marketplaces é outro […]