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Categoria: Trocas e Devoluções

7 métricas para entender os custos de devolução do seu e-commerce

custos de devolução

Descubra quais são as 7 métricas que você deve acompanhar para entender os custos de devolução do seu e-commerce.

Por que simplificar a jornada de devolução é tão importante?

jornada de devolução

Descubra a importância de simplificar a jornada de devolução e como isso pode ser alcançado na prática. Acompanhe!

Como a Genius Returns pode te ajudar na gestão de devolução de uma multimarca

gestão de devolução

Entenda como a Genius pode facilitar a gestão de devolução também para multimarcas e marketplaces. Confira!

A otimização das devoluções em marketplace em 2 passos: fulfillment e a automação de logística reversa!

fulfillment

Nos últimos anos, o comércio digital viu o comportamento de consumo online se transformar diante dos olhos. Se antes existiam grandes barreiras para fazer um e-commerce decolar, hoje em dia, a quantidade de recursos que contribuem para a operação de uma loja online funcionar perfeitamente bem é enorme. Inclusive, a maturidade dos marketplaces é outro […]

Conteúdo gerado por usuário ( UGC ): o que é e como essa estratégia pode fazer a taxa de devolução despencar

ugc

Quer entender mais sobre o conceito de ugc e como associá-lo à redução na taxa de devolução? Continue a leitura e confira!

Como diminuir os abusos nas devoluções?

abusos nas devoluções

Veja 3 estratégias que podem te ajudar a evitar os abusos nas devoluções sem ter que abrir mão de uma boa experiência para o seu cliente

7 maneiras de reduzir devoluções no mercado da moda

reduzir devoluções

Separamos 5 dicas que podem te ajudar a oferecer uma experiência ao cliente mais encantadora e a reduzir devoluções no mercado da moda e vestuários. Confira!

Devolução X retenção: como as devoluções afetam os comportamentos de compra nos e-commerces?

retenção

Entenda como uma política de devolução pode influenciar diretamente o comportamento de compra e fidelização em um e-commerce. Confira!

Descubra como aumentar seu faturamento com as devoluções em upsell

upsell

Veja a seguir algumas dicas valiosas que vão te ajudar a transformar as devoluções em ótimas oportunidade de upsell!

Como preparar seu e-commerce para as trocas pós Black Friday e Cyber Monday?

black friday

Veja o que você pode fazer para preparar a sua loja online para as trocas que estão por vir pós Black Friday, Cyber Monday e Natal!

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